CONDICIONES GENERALES

 

Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por la sociedad Agrolab Medioambiente S.L.U., con domicilio en Carrer de l’Estany, parcela 5.1.5, nave 65, 43006 Tarragona, a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página Web.

Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
Estas condiciones generales de venta son accesibles en todo momento desde la página Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.
La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web.

 

Registro como cliente

Para realizar el pedido es necesario que el usuario, previamente o en el transcurso del pedido, se dé de alta como cliente, para lo que será conducido a una página para que rellene toda la información necesaria para abrirse una cuenta si se trata del primer pedido, o para que se identifique si ya es titular de una cuenta.
La información necesaria para abrir una cuenta es: nombre, apellidos, dirección de entrega, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de e-mail, nombre de usuario, contraseña.

 

Productos

Al realizar un pedido, se enviará un email de confirmación del mismo a la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro como cliente.
Se entregará un pack personalizado para poder realizar los análisis / servicios a dirección indicada por el cliente en los próximos 5 días hábiles a contar desde la confirmación del pedido. La entrega de resultados de análisis se realizará en un plazo máximo de 10 días laborables desde la fecha de retorno del material entregado.
Si transcurridos 60 días naturales desde el envío del pack personalizado al cliente, éste no devuelve para su análisis, se dará por concluido el servicio, sin que el cliente tenga derecho a devolución del importe desembolsado.
Comunicaciones: A efectos de posibles notificaciones y/o comunicaciones entre las partes contratantes se utilizará el email o teléfono facilitado por el cliente durante el proceso de registro. Por parte de Agrolab Medio Ambiente, se facilitará el email: offers.alme@agrolab.com y teléfono 877990389.

 

Cancelaciones

El usuario dispondrá de 24 horas para cancelar el pedido. Únicamente se cobrará los costes generados por las operaciones realizadas hasta la solicitud de cancelación (preparación, envases, envío, etc.) El plazo se iniciará en el momento que se haya realizado la compra.

 

Precios

Los precios se expresan en EUROS, impuestos incluidos, salvo indicación expresa en contrario en el producto concreto. Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.
Los productos se sirven según tarifas en vigor en la página web en el momento del registro del pedido.
Formas de Pago aceptadas
a) Tarjeta de crédito o débito
Agrolab no almacena los datos de pago en ninguna base de datos si no que van directamente a un TPV virtual del banco.